Permite el envío de mensajes de texto SMS a través del sistema de telefonía celular y él envió de mensajes de correo electrónico

Facilitando el proceso de comunicaciones directas para propósitos de comunicaciones promocionales y transaccionales. Ya sea que se use de manera directa a la plataforma o ya sea integrándola a sus propios sistemas internos. 

Communicator

Gestión de envío de SMS y Correo electrónico

GreyPhillips Communicator es una combinación de Software, Infraestructura y Servicios que permiten a las organizaciones el envío de mensajes de texto SMS a través del sistema de telefonía celular y él envió de mensajes de correo electrónico, quedando bitacorizados en la interface GreyPhillips, facilitando el proceso de comunicaciones directas para propósitos de comunicaciones promocionales y transaccionales. Ya sea que se use de manera directa a la plataforma o ya sea integrándola a sus propios sistemas internos.

Definir

Establezca los parámetros de la campaña

Asigne el nombre correcto para la campaña, el grupo correcto de contactos y la fecha y hora más adecuada. 

Probar

Pruebas a grupos de control

Pruebeque el envío luzca y funcione correctamente, al hacer pruebas a grupos de control se asegura de tener la retroalimentación adecuada antes de activar su campaña.

Ver mas

Enviar

Envíos programados

Active su campaña para envió automático según la fecha y hora que haya decidido como la mejor para sus propósitos, nuestra plataforma de gestión se asegurara de hacerlos en la ventana de tiempo establecida, permitiendo los envíos en las horas mas adecuadas.

Ver mas

Verificar

Limpieza automática de listas de distribución

Durante la ejecución de la campaña, el sistema hará un análisis de la información del destinatario, para agregar a la lista de exclusiones aquellos números de teléfono o correos electrónicos que no cumplan con la estructura necesaria, así se evita que el sistema intente procesar envíos no productivos. Durante la ejecución de la campaña, el sistema hará un análisis de la información del destinatario, para agregar a la lista de exclusiones aquellos números de teléfono o correos electrónicos que no cumplan con la estructura necesaria, así se evita que el sistema intente procesar envíos no productivos. Adicionalmentenuestra plataforma es capaz de determinar los rebotes de los envíos y clasificar las respuestas individuales de cada destinatario para categorizarlas en rebotes definitivos o temporales.

Lee más acerca de los rebotes

Analizar

Estadísticas de penetración e impacto 

Toda campaña de correos electrónicos genera para el sistema información necesaria en el análisisde las estadísticas importantes, acerca de aperturas, clics y ubicaciones geográficas.

Ver mas

Características

Usos

  • Promocionales.
  • Transaccionales. 
  • Recordatorio de Agenda (citas, reuniones)
  • Avisos a colaboradores.
  • Notificaciones administrativas (pagos, cobros, estados de cuenta, facturas). 
  • Alertas de incidentes. 
  • Entre otros. 
insert_emoticon

Contactos

  • Registro de contactos directos sobre la interface en línea.
  • Segmentación de contactos.
  • Importación de contactos desde excel.

Agrupaciones

  • Individual.
  • Pertenecer a un grupo.
  • Pertenecer a varios.
merge_type

Tipos de Mensajes

  • Correo Electrónico.
  • SMS - Mensaje 160 carácteres alfabeto GSM. 
  • SMS - Mensaje 70 carácteres alfabeto internacional.
  • SMS - Mensajes normales y de alerta.
  • Personalizados.
  • Mensajes de doble vía (opcional). 
  • Concatenación aútomatica de bloques para mensajes largos. 
web

Interface

  • Interface Web. 
  • Envió de campañas publicitarias, totales y segmentadas.
  • Selección de adjuntos.
  • Selección de cuenta de envío.
  • Selección de hora y fecha de entrega.
  • Dashboard para registro de actividad en tiempo real.
  • Construcción de mensajes usando el diseñador y/o HTML.
  • Cálculo de destinarios aproximados antes del envío. 
  • Cálculo de cantidad de carácteres y bloques.

Filtros

  • Filtrado automático, para determinar números válidos y correos válidos. 
  • Horario de envío para SMS de 8am a 8pm.
assignment_turned_in

Suscripción

  • En el primer mensaje se verifica el autorización de destinatario para la recepción del mensaje. 
  • El destinatario se inscribe y desinscribe directamente.
  • El destinatario puede reinscribirse en cualquier momento. 
  • Lista de exclusiones única para cada base de datos.
  • Registro en lista de exclusiones automático por reporte de bloqueo y SPAM. 

Trazabilidad

  • Registro de aperturas.
  • Registro de cliks en los vínculos.
  • Registro de ubicación geográfica.
  • Registro de envío y entrega para correos.
assignment_turned_in

Registro de entrega

  • Registro de los rechazos según categoría y tipo.
  • Registro de reportes de SPAM. 
  • Registro de bloqueos
  • Redireccionamiento de la respuesta de los destinatarios. 
security

Seguridad 

  • Base de datos independiente por cliente.
  • Certificado de seguridad 128 bit keys, TLS 1.2.
  • Bicátora de acceso.
  • Certificado SPF, DKIM.
  • Acceso por medio de usuario y contraseña según perfil.
  • Encriptación de contraseña no reversible.
developer_mode

API

  • NotiLoader (aplicación Windows para carga masiva de mensajes de hojas excel y archivos de texto).
  • WebService (Acceso a la plataforma para envío y recepción).
  • Dll (Para integración directa con las aplicaciones .Net).
  • GPMiddle (Aplicación Windows que recibe parámetros).
  • Envío de correo electrónico a la plataforma para ser procesado como SMS.

Generales

  • Registro y manejo de usuarios ilimitados.
  • Programación de envíos (inmediato. diario, semanal, mensual y cualquier fecha específicada).
  • Envío a cualquier operador. 
  • Múltiples cuentas de envío.
  • Reportería detallada.

Para considerar

Un mensaje de SMS puede contener uno o varios bloques, el costo relacionado al envió es por bloque.

Existen dos tipos de mensaje de texto, los mensajes que usan únicamente el alfabeto GSM con los siguientes caracteres:

a b c d e f g h i j k l m n ñ o p q r s t u v w x y z A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * ! | # $ % & / ( ) = ? ¿ { } [ ] + , ; : - _ . < > @ é É ä ö ü Ä Ö Ü ~ ^ \ £ ¤ ¥ § Æ Ç Ø ß ä æ y el espacio en blanco.

Estos mensajes pueden ser de hasta 160 caracteres para un solo bloque, sin embargo si se desea que el mensaje supere los 160 caracteres, el sistema crea tantos bloques de 152 caracteres como sea necesario, dejando la diferencia de 8 para hacer la conexión entre bloques y así lograr que el usuario final lo reciba como un solo mensaje, así el costo relacionado en este caso es por bloques de 152 caracteres.

Los mensajes que usan carácteres que están fuera del alfabeto GSM. Estos mensajes pueden usar otros carácteres llamados internacionales como las tildes y otros símbolos, cada bloque de estos mensajes equivale a 70 carácteres, sin embargo si se desea superar la cantidad de 70, el sistema creará tantos bloques de 67 caracteres como sea necesario dejando los 3 restantes para la conexión entre bloques y así lograr que el usuario reciba el mensaje como uno solo, así el costo relacionado en este caso es por bloques de 67 caracteres.

Este servicio no puede ser separado en sus componentes, incluye los servidores, conexiones de hasta 1 GB, bases de datos y sistemas funcionales.  La velocidad  dependerá principalmente del lado la velocidad más baja.

Únete a las compañías que ya usan Communicator para administrar sus tareas y obtienen resultados en sus negocios.